Čitajući brojne knjige vezane za komunikaciju i društvene odnose, nailazim na bestseller koji mi je privukao pažnju. ”Na krivoga ste se namjerili” je djelo Dimitrija Kovpak-a. U svojoj knjizi govori o četiri vrste aktivnih reakcija u komunikaciji. U daljnjem tekstu su osnovne postavke djela koje vam mogu pomoći u sljedećem društveno-poduzetničkom razgovoru. Propitivanje U ovom …
Što kada prijeđu granicu?
Osjećaj koji imamo kad netko prijeđe granicu, bilo da se radi o fizičkom ili psihičkom napadu, je definitivno jedan od najgorih osjećaja. Nemoć i razočarenje koji dolaze kao posljedica izravnog napada nisu ugodni. U ovom tekstu pišem o tome što napraviti kad kap prelije čašu. Saznati ćete načine kako se nositi s agresorima (naziv koji …