U prethodnom članku o komunikaciji govorila sam o 4 aktivne reakcije za produktivan razgovor, sad ću vam predložiti nešto o komunikacijkoj obrani. Postoje važne komunikacijske obrane od manipulatora u životu i poslu a ja sam ih pronašla u knjizi Na krivoga ste se namjerili. Dok ne ovladate ovim igricama teško da ćete uspjeti pravilno reagirati na …