Nedavno sam se našla u situaciji da se moram zauzeti za sebe i moram vam priznati da me inspiriralo da napišem ovaj tekst. Kada se jednom zauzmete za sebe, a druge niste navikli na to, neminovno je da ćete dobiti burne reakcije. Također, zauzimanje za sebe je ključan znak ljubavi prema sebi. To pokazuje da vrijedite, da vaše mišljenje vrijedi, da vaše biće vrijedi. ”JA VRIJEDIM” je ključno za osobni razvoj. To je snažno sidro koje vas drži sigurnima u oluji života.
Tko si ti da se suprostavljaš?
Ljudima postane nelagodno u novoj situaciji koja im je predstavljena i napad postane najbolja obrana. Njihov ego je ugrožen. No, kada se osoba zauzima za sebe, to nema nikakve veze sa drugom osobom. Bez obzira na savjete, nije lako stajati u centru oluje koja se odvija tijekom sporne komunikacije. Pogotovo ako ta oluja pokušava uništiti vaše samopoštovanje.
Dobra vijest: Postaje lakše kad shvatite da ovi savjeti stvarno rade!
• Ne izjednačavajte zauzimanje za sebe sa ”borbom za sebe”. Smirena osoba uvijek pobjeđuje.
• Ako drugi viču na vas, a to uopće nije korisno, prekinite razgovor i otiđite.(“Možemo li kasnije razgovarati?” ) Burne emocije uvijek uključuju jednu vrstu manipulacije, tako da otiđite ako vidite priliku da možete.
• Ako su to ljudi koji brinu o vama (vaša obitelj) – ali su jednostavno previše ljuti i uspaničeni, kažite: “Razumijem da si ljut, ali ne mogu te razumjeti kad vičeš.” Prebacite pozornost sa njih na sebe i svoje argumente.
• Ako su to ljudi koji nisu bliski vama, ali možda znaju više (npr. šef, učitelj), ali ne možete otići, onda uzmite u obzir sljedeće.
Razlog zbog kojeg ne možemo ustati ili učiniti bilo što jer zato što je naš um prezauzet REAGIRANJEM (borba za sebe, ugroženost, nemoć) te ne dolazi do DJELOVANJA (polazna namjera je samopoštovanje, činjenice, smirenost tijela i uma, sigurnost)
Usmjereni smo na njihovo mišljenje, (“Ti si beskoristan”, “Kako si to mogao napravit?”, “Je li to ono za što te plaćam?”)
Zanemarimo sebe i svoje argumente, i počnemo vjerovati da je to što oni misle istina. (To je najveća zabluda!) Tada se osjećamo ugroženo i polazimo iz namjere nemoći.
Ono što obično radim je da si uvijek postavim dva jednostavna pitanja:
“Što kaže? (Zanemari ton)” i
“Je li to istina? (Zanemari ton)”.
Iskreno i jednostavno.
To mi omogućuje da pravilno reagiram umjesto da se borim, a time i zadržim svoju poziciju kontrole.
Na primjer, propustili ste važan sastanak, a vaš šef viče na vas. (Ovo radi i na drugim primjerima.)
“Kako si mogao propustiti sastanak ??? !!!!!!!!!!!”
(Zanemari ton. Što kaže? To je jednostavno pitanje)
“Stvarno mi je žao. Moj se auto pokvario, nisam stigao doći na vrijeme.”
“Kako to misliš da se tvoj auto pokvario???!!!! Prestani izmišljat blesave isprike!”
(Što on govori? Da lažem. Je li istina? Ne.)
“Nemoj šutit! Imaš li pojma koliko je ovaj sastanak bio važan?”
(Što on govori? Obično pitanje: Razumijem važnost.)
“Da, znam. To nam je moglo donijeti veliki projekt. A mi smo se pripremali za to nekoliko tjedana”.
“A ti kasniš? Daješ mi glupi izgovore? Nemoj me lagat! Govori !!!!”
(Što kaže? Da kasnim. Da je moj izgovor glup. Da lažem. Je li istina? Ne.)
(Mogu li ignorirati? Ne. Traži od mene da govorim.)
“Znam da sam to propustio. Znam da zvuči kao laž da se moj auto iznenada pokvario. Ali to je istina. I znam da je to izazvalo problem”.
Tajna je da odbijete dodati gorivo nastaloj vatri. Držite se istine. Preuzmite odgovornost. Odbijate se osloniti na njegovo pretjerano i iskrivljeno mišljenje. Time se izbacuje burna emocija iz situacije. On vidi da ste spremni za razgovor, ali ne da se sagnete i gledate u pod, ne izbjegavate kontakt očima. Spremni ste i pregovarati, stav tijela je uspravan, činjenice jasne, argumenti valjani. Držite kontakt sa svojim disanjem i svojim tijelom. Slušate što govori. Odgovarate na pitanja. Ne padate pod utjecaj ponižavanja. Ne osjećate uopće da ste poniženi. U vama je mentalna snaga koja se odražava i na tijelu i govoru. Vi držite situaciju pod kontrolom.
“Da li uopće shvaćaš koliko je ovo ozbiljno?! Kako možeš tako biti smiren? Je li ti uopće stalo?”
(Što kaže? Da nisam ozbiljan. Zato što sam smiren. To me ne briga. Je li to istina? Ne. Mogu li ignorirati? Ne. On je postavio pitanje.)
“Da, svakako razumijem. Zato sam odmah nazvao vašu tajnicu kad mi se auto pokvario. Čak sam i klijentu poslao poruku e-pošte. Ali razumijem da je to bio veliki problem. Nakon našeg poziva, planiram odmah nazvati klijente, ispričati se, preuzeti odgovornost, osobno ih posjetiti i odgovoriti na otvorena pitanja. “
Imajte na umu da VI već razmišljate o popravku situacije, dok on još uvijek viče i odzvanja. Tvoja smirenost sugerira njemu da ON odgađa popravak novonastale situacije. Vi imate kontrolu. Još uvijek ne napadamo ili vičemo – ali se jako držimo istine. Ne za ‘sebe’ već za istinu. Znate što je istina. Ali NIJE POTREBNO DA SE SLAŽE. Ta neovisnost daje vam moć.
“Onda idi i učini to !!! Bog zna da li će se ikada vratiti!”
(Što kaže? Da idem i učinim to. I pita se hoće li se klijenti vratiti. Tako da bih trebao otići i to učiniti. Znam li da li će se vratiti? Ne.)
“Naravno. I obavijestit ću vas kad završim.”
Vi preuzimate odgovornost za situaciju, za učinak, za popravak – ali apsolutno ne za dodane lažne optužbe. Ali način na koji to radite donosi mnogo više od najglasnijih argumenata. To pokazuje da vi više brinete o onome o čemu bi on, šef, trebao brinuti, dok mu je više stalo da vas okrivljuje!
Metoda: Drži se istine
Metoda “Drži se istine” također daje zapovjedništvo nad situacijama, gdje će ljudi poštovati vaše mišljenje u vrijeme pritiska. Ljudi polako prestaju lajati kad shvate da je to jednostavno rasipanje vlastite energije. A onda se i oni transformiraju. Često se ispričavaju, iako vam to ne treba. Nije vam potrebno da se itko slaže s vama.
Nadam se da ovo pomaže, i zapamtite nijedna oluja nije prejaka ako imate jako sidro unutar sebe.
